מדיניות החנות ומשלוחים

משלוחים

אפשרויות משלוח בארץ:

*איסוף עצמי- מרחוב אמיל זולא 11 בתל אביב (אזור דיזינגוף-גורדון), ניתן לאסוף את החבילה בימי שני/רביעי שלאחר ביצוע ההזמנה (לא כולל יום ביצוע ההזמנה), בשעות 10:00-17:00 - ללא עלות. 

*שליח עד הבית- ההזמנה מגיעה עד 4 ימי עסקים מתאריך הרכישה- 28 ש״ח.

משלוחים בינלאומיים:


*משלוחים לכל העולם (ההזמנה תשלח בתוך 14 ימי עסקים) -58 ש״ח.


החזר כספי והחלפת פריט

החזר כספי

ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981

ביטול עסקה יתאפשר עד 14 ימים מקבלת המוצר באריזתו המקורית ולא שומש כלל.

החזר כספי יינתן באותו אמצעי תשלום בו שילמת, לאחר שהפריט יחזור אלינו.

5% או 100 שקלים (הנמוך מבניהם) יופחתו מסכום ההחזר, (לא כולל דמי משלוח) על פי הקבוע בחוק

לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.

החלפת פריט

אם את לא מרוצה מהקניה, תוכלי להחזיר/להחליף מוצר עד 14 ימי עסקים מיום הקניה-

בעלות משלוח של 28 שקלים.

**אם קיבלת מוצר פגום נחליף לך אותו ללא הוצאות נוספות 

החלפת המוצר רק במצב תקין, שלא נעשה בו שימוש, עם התווית ובאריזה המקורית בצירוף קבלה או שובר החלפה

לא ניתן להחליף פריט שהיה בשימוש או עבר תיקון.

.החברה אינה יכולה לקחת אחריות על עיכובים של חברות השילוח השונות, אך נעמוד לרשותכם על מנת לפתור כל בעיה.


על השקפקים שלנו

כל המוצרים שלנו מיוצרים בעבודת יד מטקסטיל דמוי עור איכותי והם 100% טבעוניים.

על מנת לשמור על התיק שלך לאורך זמן מומלץ להקפיד על ההוראות הבאות

ניתן לנקות את התיקים בעזרת מגבון לח,

אין לכבס את המוצר ביד או במכונת כביסה

אין להביאו במגע עם כימיקלים.

יש להרחיק את המוצר מבדים העלולים להוריד צבע (לדוגמה: ג׳ינס).

יש להרחיק את המוצר מחום ישיר.


מדיניות תיקונים:

החברה אינה אחראית על בלאי טבעי של המוצר.

מדיניות התיקונים שלנו תקפה אך ורק לגבי: תפרים, רוכסנים, מגנטים ואבזמים ותקפה למשך 6 חודשים מתאריך הרכישה בלבד, לא תקף על מוצרים בקטגוריית אווטלט.